L&E PÁLYÁZATI
TANÁCSADÓ KFT.

A WEBOLDAL HIVATALOS
JOGI DOKUMENTÁCIÓJA

Adatvédelmi, sütikezelési, jogi és hírlevél-feliratkozási dokumentumok
a www.palyazatkaposvar.hu weboldalhoz

Egységes szerkezetű kiadás
Verzió: 1.0
Hatályos: 2026. január 1.
Kaposvár

L&E PÁLYÁZATI
TANÁCSADÓ KFT.

GDPR ADATKEZELÉSI
TÁJÉKOZTATÓ

a www.palyazatkaposvar.hu weboldal látogatói,
érdeklődői, feliratkozói és ügyfelei részére

Verzió: 1.0
Hatályos: 2026. január 1.
Kaposvár

Tartalomjegyzék

A dokumentum közérthető, többrétegű tájékoztatást biztosít. Az egyes adatkezelési műveletek részletes leírása tartalmazza a célt, a kezelt adatok körét, a jogalapot, az adatmegőrzési időt, az adatok címzettjeit és az érintetti jogok gyakorlásának módját.

1. Az adatkezelő adatai

1.1. Az adatkezelő azonosító adatai

1.2. Adatvédelmi kapcsolattartás

Az érintettek személyes adataik kezelésével, az adatkezelés körülményeivel és jogaik gyakorlásával kapcsolatos kérdéseiket postai úton a Társaság székhelyére, elektronikus úton az iroda@palyazatkaposvar.hu címre küldhetik. Telefonos megkeresés esetén a Társaság az érintett személyazonosságának ellenőrzéséhez és a kérelem pontosításához írásbeli megerősítést kérhet.

A Társaság a jelen tájékoztató szerinti adatkezelések célját és eszközeit önállóan határozza meg, ezért adatkezelőnek minősül. Amennyiben valamely pályázati ügyben az ügyfél utasításai alapján, kizárólag az ügyfél nevében végez személyesadat-kezelési műveletet, az adott szerződés és adatfeldolgozási megállapodás határozza meg a szerepeket.

1.3. Az adatvédelmi tisztviselő kérdése

A Társaság tevékenységének jellege alapján adatvédelmi tisztviselő kijelölésére főszabály szerint nem köteles, feltéve, hogy alaptevékenysége nem jár érintettek nagy léptékű, rendszeres és szisztematikus megfigyelésével, illetve különleges vagy bűnügyi személyes adatok nagy léptékű kezelésével. A Társaság e feltételeket rendszeresen felülvizsgálja.

2. A tájékoztató célja, hatálya és jogszabályi alapja

2.1. A tájékoztató célja

A tájékoztató célja, hogy a weboldal látogatói, az érdeklődők, ajánlatkérők, hírlevélre vagy pályázatfigyelésre feliratkozók, szerződéses ügyfelek, ügyféloldali kapcsolattartók, referenciaként megjelenő személyek és más érintettek előzetesen, átláthatóan megismerjék személyes adataik kezelésének lényeges körülményeit.

A Társaság törekszik arra, hogy csak olyan adatot kérjen, amely az adott cél eléréséhez szükséges. Az érintett felelőssége, hogy a megadott adatok pontosak legyenek, továbbá harmadik személy adatait csak megfelelő jogosultság vagy jogalap birtokában továbbítsa.

2.2. Személyi, tárgyi és időbeli hatály

• A személyi hatály kiterjed minden természetes személyre, akinek adatait a weboldal vagy a weboldalon kezdeményezett kapcsolat keretében a Társaság kezeli.
• A tárgyi hatály kiterjed a weboldal technikai működésére, a kapcsolatfelvételre, ajánlatkérésre, hírlevélre, pályázatfigyelésre, szerződéskötésre, tanácsadásra, projektmenedzsmentre, referenciákra és panaszkezelésre.
• Az időbeli hatály a dokumentum hatálybalépésétől annak visszavonásáig vagy új változat közzétételéig tart.

2.3. Irányadó jogforrások

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
• a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
• a 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.);
• a 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenységről;
• a 2000. évi C. törvény a számvitelről, továbbá az adózási és polgári jogi szabályok.

3. Fogalmak és adatkezelési alapelvek

3.1. Lényeges fogalmak

3.2. A Társaság által követett alapelvek

• Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság: az adatkezelésnek jogalappal kell rendelkeznie, és az érintett számára érthetőnek kell lennie.
• Célhoz kötöttség: az adatokat előre meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeli a Társaság.
• Adattakarékosság: csak a célhoz szükséges adatok kezelhetők.
• Pontosság: az észszerűen elvárható intézkedésekkel biztosítani kell az adatok helyességét és naprakészségét.
• Korlátozott tárolhatóság: az adatokat csak a szükséges ideig lehet azonosítható formában megőrizni.
• Integritás és bizalmas jelleg: megfelelő technikai és szervezési intézkedések védik az adatokat.
• Elszámoltathatóság: a Társaságnak képesnek kell lennie a megfelelés igazolására.

4. A weboldal meglátogatásával kapcsolatos technikai adatkezelés

A weboldal megnyitásakor a kiszolgáló és az informatikai biztonsági rendszerek technikai adatokat rögzíthetnek. Ezek szükségesek lehetnek az oldal tartalmának továbbításához, a működési hibák feltárásához, a támadások megelőzéséhez, valamint a rendelkezésre állás és az informatikai biztonság biztosításához.

4.1. Jogos érdekmérlegelés rövid összefoglalása

A Társaság jogos érdeke, hogy a weboldalt biztonságosan, üzemszerűen és visszaélésektől védetten működtesse. A naplóadatok kezelése korlátozott, nem irányul a látogatók részletes profilozására, és rövid megőrzési idő mellett történik. A látogató ésszerűen számíthat arra, hogy egy nyilvános üzleti weboldal az alapvető hálózati és biztonsági naplókat kezeli.

4.2. Keresőfunkció

A weboldal keresőjébe beírt kifejezés technikailag továbbításra kerülhet a weboldal rendszeréhez. A keresőmezőben kérjük, ne adjon meg személyes, bizalmas vagy pályázati dokumentumból származó adatot.

5. Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés és konzultáció

A weboldalon, e-mailben vagy telefonon kezdeményezett kapcsolatfelvétel célja az érdeklődő kérdésének megválaszolása, a szolgáltatási igény felmérése, előzetes jogosultsági vagy támogathatósági vizsgálat, konzultáció egyeztetése és – az érintett kérésére – ajánlat készítése.

5.1. Telefonos kapcsolat

A Társaság a telefonhívás hangját nem rögzíti, kivéve, ha erről a hívás elején külön, megfelelő tájékoztatást ad és jogalapot biztosít. A beszélgetés során közölt adatokról a munkatárs a szükséges mértékű ügyviteli feljegyzést készíthet.

5.2. Harmadik személyek adatai

Az érdeklődő vagy ügyfél kizárólag akkor adhat meg más személyre – például tulajdonosra, munkavállalóra, gazdaságátadóra, gazdaságátvevőre vagy beszállítói kapcsolattartóra – vonatkozó adatot, ha annak továbbítására megfelelő jogalappal rendelkezik, és az érintettet az adatkezelésről tájékoztatta.

6. Pályázatfigyelés és hírlevél

6.1. Pályázatfigyelési értesítések

A pályázatfigyelés célja, hogy a feliratkozó tevékenységi köréhez, fejlesztési elképzeléseihez, méretéhez vagy ágazatához illeszkedő támogatási lehetőségekről tájékoztatást kapjon. A szolgáltatás személyre szabásához a Társaság a feliratkozó által megadott szakmai preferenciákat is kezelheti.

6.2. A hozzájárulás követelményei

• A feliratkozás önkéntes, nem lehet más nyilatkozatba elrejtve vagy előre bejelölve.
• A feliratkozó a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül, díjmentesen visszavonhatja.
• A leiratkozás történhet a levélben található leiratkozási hivatkozással vagy az iroda@palyazatkaposvar.hu címre küldött kérelemmel.
• A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

6.3. Kézbesítési és mérési adatok

Ha a hírlevélküldő rendszer kézbesítési, megnyitási vagy kattintási adatokat mér, az ilyen mérés csak megfelelő előzetes tájékoztatás és – ahol szükséges – hozzájárulás alapján aktiválható. A Társaság nem használhatja a hírlevéladatokat az érintett számára váratlan, összeegyeztethetetlen profilalkotásra.

7. Szerződéskötés és pályázati tanácsadási szolgáltatások

A Társaság szolgáltatásai magukban foglalhatják a pályázati tanácsadást, előminősítést, a támogatási kérelem összeállítását és benyújtását, projektmenedzsmentet, hiánypótlások kezelését, kifizetési kérelmek és szakmai beszámolók elkészítését, pályázatfigyelést és fenntartási időszaki utógondozást.

7.1. Üzleti kapcsolattartók

Jogi személy ügyfél esetén a kapcsolattartó adatainak kezelése a felek közötti hatékony kommunikációhoz és a szerződés teljesítéséhez fűződő jogos érdeken alapul. A kezelt adatok jellemzően a név, beosztás, munkahelyi elérhetőség, képviseleti vagy feladatkör, valamint az ügyhöz kapcsolódó kommunikáció.

7.2. Pályázati rendszerekhez való hozzáférés

Amennyiben a Társaság meghatalmazás vagy ügyfél által biztosított jogosultság alapján elektronikus pályázati felületen jár el, a hozzáférést kizárólag az adott megbízás teljesítéséhez használja. Személyes jelszó átadása helyett – ahol a rendszer lehetővé teszi – meghatalmazás, jogosultságdelegálás vagy elkülönített felhasználói hozzáférés alkalmazandó.

8. Pályázati dokumentumokban szereplő személyes adatok

A pályázati tanácsadási tevékenység során a Társaság a projekt jellegétől és a pályázati felhívástól függően szélesebb adatkört ismerhet meg. Az adatkör minden esetben a kiírás, a támogató rendszer, a szerződés és az ügyfél által átadott dokumentumok alapján alakul.

8.1. Lehetséges adatkategóriák

• természetes személyazonosító és kapcsolattartási adatok;
• adóazonosító jel, adószám, őstermelői vagy egyéni vállalkozói nyilvántartási adatok;
• lakcím, székhely, telephely, gazdaság és ingatlan adatai;
• iskolai végzettség, szakmai tapasztalat, önéletrajzi és foglalkoztatási adatok;
• tulajdonosi, képviseleti, családi vagy gazdaságátadási jogviszonyt igazoló információk;
• jövedelmi, pénzügyi, bankszámla-, támogatási és költségelszámolási adatok;
• aláírás, meghatalmazás, hatósági okiratok és nyilatkozatok;
• különleges adat csak akkor, ha azt jogszabály vagy pályázati feltétel kifejezetten szükségessé teszi.

8.2. Különleges és fokozottan védendő adatok

A Társaság főszabály szerint nem kér egészségügyi, biometrikus, politikai véleményre, vallási meggyőződésre vagy más különleges adatra vonatkozó információt. Ha valamely támogatási jogcím vagy esélyegyenlőségi vállalás ilyen adat kezelését elengedhetetlenné teszi, az adatkezeléshez külön, dokumentált GDPR 9. cikk szerinti feltétel szükséges.

8.3. Adatok forrása

Az adatok származhatnak közvetlenül az érintettől, az ügyféltől, nyilvános közhiteles nyilvántartásokból, pályázati és hatósági rendszerekből, valamint az ügyfél által bevont szakértőktől vagy partnerektől. Ha az adatot nem az érintett adja meg, a GDPR 14. cikke szerinti tájékoztatás alóli kivétel fennállását dokumentálni kell.

9. Számlázás, pénzügyi és jogi kötelezettségek

9.1. Jogi igények

A Társaság az egyébként törlendő adatokat kivételesen tovább őrizheti, ha azok konkrét, várható vagy folyamatban lévő jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek. Ilyenkor az adatokat elkülöníti, hozzáférésüket korlátozza, és kizárólag a jogi igényhez kapcsolódóan használja.

9.2. Hatósági és támogatói megkeresések

A Társaság személyes adatot adhat át bíróságnak, hatóságnak, nyomozó szervnek, adóhatóságnak, támogatást nyújtó vagy ellenőrző szervezetnek, ha az adattovábbítás jogszabályon, kötelező hatósági megkeresésen vagy a pályázati jogviszonyból eredő ellenőrzési kötelezettségen alapul. Az adattovábbítás terjedelmét minden esetben a szükséges minimumra kell korlátozni.

9.3. Banki adatok

A banki átutalások során a pénzforgalmi szolgáltatók önálló adatkezelőként járhatnak el. A Társaság a bankszámlaadatokat a fizetések azonosítására, egyeztetésére és a pénzügyi nyilvántartások vezetésére használja.

10. Referenciák, ügyfélvélemények, fényképek és esettanulmányok

A weboldal referencia- és véleményrovata természetes személyek nevét, vállalkozását, települését, beosztását, képmását, projektjének leírását vagy véleményét is tartalmazhatja. A természetes személyt azonosító tartalom közzététele önálló adatkezelés.

10.1. Hozzájárulás visszavonása

Az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A Társaság ezt követően észszerű időn belül eltávolítja a saját ellenőrzése alatt álló weboldalról a személyes tartalmat. A visszavonás nem érinti a korábbi közzététel jogszerűségét. A keresőmotorok gyorsítótára vagy harmadik fél által készített másolat felett a Társaság nem feltétlenül rendelkezik közvetlen ellenőrzéssel, de észszerű segítséget nyújt az eltávolítási kérelemhez.

10.2. Bloghozzászólások és közösségi funkciók

Ha a weboldal a jövőben hozzászólási lehetőséget biztosít, annak bevezetése előtt külön szabályozni kell a regisztráció, moderálás, naplózás, megőrzés és nyilvános megjelenítés feltételeit. A jelenlegi tájékoztató önmagában nem alapoz meg ilyen új adatkezelést.

11. Sütik, mérési technológiák és külső tartalmak

A süti a látogató eszközén elhelyezett kis adatfájl. A weboldal technikailag szükséges sütiket használhat a működés, biztonság vagy a felhasználói beállítások fenntartásához. Statisztikai, marketing- vagy közösségimédia-süti kizárólag megfelelő előzetes tájékoztatás és – ahol szükséges – aktív hozzájárulás után helyezhető el.

11.1. Hozzájárulás-kezelés

• Az „Elfogadom” és „Elutasítom” lehetőségnek hasonlóan könnyen elérhetőnek kell lennie.
• A nem szükséges sütik az aktív döntés előtt nem tölthetők be.
• A hozzájárulás kategóriánként megadható és bármikor módosítható.
• A választást igazoló technikai napló csak a bizonyításhoz szükséges adatokra korlátozható.
• A sütilistát a weboldal tényleges technikai vizsgálata alapján kell naprakészen tartani.

11.2. Külső hivatkozások

A weboldal YouTube-ra és más külső oldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Egyszerű hivatkozás esetén adatátadás jellemzően csak a kattintás után történik, és a külső szolgáltató saját adatkezelési feltételei érvényesülnek. Beágyazott tartalomnál a külső szolgáltatás már az oldal megnyitásakor adatot kaphat, ezért hozzájárulás előtti blokkolás szükséges lehet.

12. Adatfeldolgozók, címzettek és adattovábbítás

A Társaság csak olyan szolgáltatót vesz igénybe, amely megfelelő garanciákat nyújt a GDPR követelményeinek teljesítésére és az érintettek jogainak védelmére. Az adatfeldolgozó kizárólag dokumentált utasítás alapján, titoktartás mellett, megfelelő biztonsági intézkedésekkel járhat el.

12.1. Harmadik országba történő adattovábbítás

Ha valamely szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül kezel adatot, az adattovábbítás csak a GDPR V. fejezetének megfelelő garanciával – például megfelelőségi határozattal, általános szerződési feltételekkel és szükség szerint kiegészítő intézkedésekkel – történhet. A konkrét garanciáról az érintett kérésére tájékoztatás kérhető.

13. Adatbiztonság és incidenskezelés

13.1. Technikai és szervezési intézkedések

• szerepköralapú és a szükséges minimumra korlátozott hozzáférések;
• egyedi felhasználói azonosítók, erős jelszavak és ahol lehetséges többtényezős hitelesítés;
• titkosított adatátvitel, naprakész szoftverek, kártevő- és behatolásvédelem;
• rendszeres, védett és visszaállíthatóság szempontjából ellenőrzött biztonsági mentés;
• hozzáférések és jogosultságok rendszeres felülvizsgálata, kilépő munkatársak hozzáférésének megszüntetése;
• papíralapú iratok zárt tárolása és ellenőrzött megsemmisítése;
• bizalmas dokumentumok továbbításakor megfelelő címzett-ellenőrzés és szükség szerint jelszavas védelem;
• munkatársak adatvédelmi és információbiztonsági tudatosságának fenntartása.

13.2. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens lehet többek között a téves címzettnek küldött e-mail, elveszett adathordozó, jogosulatlan fiókhozzáférés, kártevőfertőzés, dokumentumok véletlen törlése, nyilvánosságra kerülése vagy az adatok elérhetetlenné válása.

A Társaság az incidenst haladéktalanul rögzíti, megvizsgálja az érintett adatokat, személyeket, következményeket és megtett intézkedéseket. Ha az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, a Társaság főszabály szerint 72 órán belül bejelenti a NAIH-nak. Magas kockázat esetén az érintettet is indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja, kivéve, ha a GDPR szerinti valamely mentesség fennáll.

13.3. Titoktartás

A pályázati dokumentáció üzleti titkot és jelentős mennyiségű személyes adatot tartalmazhat. Az adatokhoz hozzáférő személyeket titoktartási kötelezettség terheli. A hozzáférés kizárólag a feladat teljesítéséhez szükséges időre és adatkörre terjedhet ki.

14. Megőrzési idők, törlés és archiválás

14.1. A megőrzési idő számítása

Ha több megőrzési szabály vonatkozik ugyanarra az iratra, a Társaság a kötelező és igazolhatóan szükséges leghosszabb határidőt alkalmazza, ugyanakkor korlátozza az adatok felhasználását. A pályázati felhívás, támogatói okirat vagy támogatási szerződés a számviteli időnél hosszabb iratmegőrzést is előírhat.

14.2. Törlés és anonimizálás

A megőrzési idő lejártakor a Társaság az adatot biztonságosan törli, a papíralapú iratot megsemmisíti, vagy – ha az információ statisztikai, szakmai vagy történeti célból továbbra is szükséges – visszafordíthatatlanul anonimizálja. Az anonimizált adat már nem kapcsolható természetes személyhez.

14.3. Biztonsági mentések

A törölt adatok a technikai biztonsági mentésekben átmenetileg még jelen lehetnek. Ezekhez normál üzletmenetben nem férnek hozzá, és a mentési ciklus során felülíródnak. Visszaállítás esetén a korábban törölt adatokat ismételten törölni kell.

15. Az érintettek jogai

15.1. A kérelem benyújtása és megválaszolása

A kérelmet az 1. fejezetben megjelölt elérhetőségeken lehet benyújtani. A Társaság indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint egy hónapon belül intézkedik. A határidő a kérelem összetettségére és a kérelmek számára tekintettel további két hónappal meghosszabbítható; erről a Társaság egy hónapon belül tájékoztatást ad.

A Társaság a személyazonosság igazolásához csak a szükséges mértékű további információt kérheti. A kérelem teljesítése főszabály szerint díjmentes. Nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő kérelem esetén észszerű díj számítható fel vagy a kérelem teljesítése megtagadható, ennek bizonyítása a Társaságot terheli.

16. Jogorvoslat és panaszkezelés

16.1. Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel

A Társaság arra kéri az érintettet, hogy adatkezelési kérdésével vagy panaszával elsőként közvetlenül hozzá forduljon, hogy a körülmények gyorsan tisztázhatók és a szükséges intézkedések megtehetők legyenek. Ez nem feltétele a hatósági vagy bírósági jogorvoslatnak.

16.2. Felügyeleti hatóság

Az érintett panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t.

16.3. Bírósági jogorvoslat

Az érintett bírósághoz fordulhat, ha megítélése szerint a személyes adatok nem megfelelő kezelése következtében megsértették a GDPR szerinti jogait. A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja. Az érintett a jogszabályi feltételek fennállásakor kártérítésre vagy sérelemdíjra tarthat igényt.

16.4. Képviselet

Az érintett meghatalmazott útján is eljárhat. A Társaság a meghatalmazás érvényességét, terjedelmét és a képviselő személyazonosságát ellenőrizheti annak érdekében, hogy az adatokat ne adja ki jogosulatlan személynek.

17. Gyermekek adatai, automatizált döntéshozatal és különleges helyzetek

17.1. Gyermekek adatai

A Társaság weboldala és szolgáltatásai alapvetően vállalkozásoknak, gazdálkodóknak és más szakmai ügyfeleknek szólnak, nem gyermekek részére készültek. A Társaság tudatosan nem gyűjt 16 év alatti gyermekektől hírlevél- vagy marketingcélú adatot.

Ha pályázati dokumentációban kiskorú adata válik szükségessé, azt kizárólag megfelelő jogalappal, törvényes képviselői közreműködéssel, az adatminimalizálás és fokozott biztonság elve mellett lehet kezelni.

17.2. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A Társaság a jelen tájékoztató hatálya alá tartozó adatkezelések során nem hoz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, az érintettre nézve joghatással járó vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintő döntést. Az előminősítési segédletek, pályázati pontszámítások vagy belső ellenőrző listák szakértői felülvizsgálatot támogatnak, nem helyettesítik az emberi döntést.

17.3. Mesterséges intelligencia alkalmazása

Ha a Társaság mesterségesintelligencia-alapú eszközt használ szövegezési, összefoglalási vagy elemzési támogatásra, személyes vagy bizalmas pályázati adat csak előzetesen ellenőrzött, megfelelő szerződéses és adatvédelmi garanciákat nyújtó rendszerbe tölthető fel. A szükségtelen személyes adatokat anonimizálni vagy álnevesíteni kell, és az eredményt szakembernek kell ellenőriznie.

17.4. Közösségi oldalak

A Társaság közösségi felületeken történő jelenléte esetén a platform és a Társaság adatkezelői szerepe az adott funkciótól függ. Üzenet, hozzászólás, statisztikai oldaladat vagy hirdetési célközönség kezelése előtt az adott platformra vonatkozó külön tájékoztatást és beállításokat is figyelembe kell venni.

18. Záró rendelkezések és publikálás előtti ellenőrzés

18.1. A tájékoztató módosítása

A Társaság jogosult a tájékoztatót módosítani, különösen jogszabályváltozás, hatósági gyakorlat, új adatkezelési cél, weboldalfunkció, szolgáltató vagy technológia bevezetése esetén. A hatályos változatot a weboldalon, könnyen hozzáférhető helyen közzéteszi, és feltünteti a hatálybalépés dátumát.

Ha a módosítás a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés célját vagy lényeges körülményét érdemben megváltoztatja, a Társaság szükség szerint új hozzájárulást kér. A hallgatás vagy a weboldal további használata önmagában nem pótolja az érvényes hozzájárulást.

18.2. Publikálás előtti megfelelőségi ellenőrzés

• A tárhelyszolgáltató, webfejlesztő, e-mail-, hírlevél-, számlázó-, könyvelési és felhőszolgáltató pontos jogalanyának és elérhetőségének rögzítése.
• A weboldal sütijeinek és hálózati kéréseinek technikai vizsgálata, a sütilista és lejárati idők kitöltése.
• A statisztikai, marketing- és külsőmédia-elemek hozzájárulás előtti blokkolásának tesztelése.
• A kapcsolatfelvételi és hírlevélűrlapok mezőinek, kötelező jelöléseinek, rövid adatkezelési szövegének és hozzájárulási naplózásának ellenőrzése.
• A referenciákhoz, ügyfélvéleményekhez és képekhez tartozó írásos engedélyek rendezése.
• A pályázati és ügyféliratok megőrzési rendjének, hozzáféréseinek, biztonsági mentésének és törlési folyamatának dokumentálása.
• Az adatfeldolgozói szerződések és harmadik országbeli adattovábbítási garanciák ellenőrzése.
• Az érintetti kérelmek és adatvédelmi incidensek belső eljárásrendjének kijelölése.

18.3. Források

A dokumentum összeállításának jogi alapjai: az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), az Infotv., az Ekertv., a gazdasági reklámtevékenységről szóló törvény, a számviteli törvény, valamint a NAIH átlátható tájékoztatásra és weboldalas adatkezelésre vonatkozó gyakorlata.

Hivatalos források: https://eur-lex.europa.eu/ • https://njt.hu/ • https://www.naih.hu/

Kelt: Kaposvár, 2026. január 1.

L&E PÁLYÁZATI
TANÁCSADÓ KFT.

COOKIE TÁJÉKOZTATÓ ÉS
SÜTIKEZELÉSI SZABÁLYZAT

a www.palyazatkaposvar.hu weboldal látogatói részére

Verzió: 1.0
Hatályos: 2026. január 1.
Kaposvár

Tartalomjegyzék

A tájékoztató a weboldalon elhelyezett vagy azzal összefüggő sütikre, helyi tárolókra, mérőkódokra, pixelekre, címkékre és külső beágyazásokra vonatkozik. A konkrét technológia csak akkor alkalmazható, ha a jelen szabályzatban rögzített kategóriának és a látogató választásának megfelel.

1. A szolgáltató és adatkezelő adatai

2. A szabályzat célja, hatálya és jogi alapja

2.1. A szabályzat célja

A szabályzat célja, hogy a látogató világos, közérthető és teljes körű tájékoztatást kapjon arról, milyen információ kerülhet a végberendezésén tárolásra vagy onnan kiolvasásra, milyen célból, mennyi ideig, mely szolgáltató közreműködésével, és miként adhatja meg, utasíthatja el vagy vonhatja vissza hozzájárulását.

2.2. Hatály

A szabályzat kiterjed a weboldal valamennyi oldalára és aldomainjére, továbbá a weboldalon működő kapcsolatfelvételi, keresési, hírlevél-, média-, térkép-, mérési és hirdetési funkciókra. A pusztán külső oldalra mutató hivatkozás céloldalának sütikezeléséért a külső szolgáltató felel.

2.3. Jogi háttér

• az Európai Parlament és a Tanács 2002/58/EK irányelve, különösen annak 5. cikk (3) bekezdése;
• az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, különösen a 155. § (4) bekezdése;
• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), különösen a hozzájárulás, átláthatóság és érintetti jogok szabályai;
• a NAIH weboldalakra és sütikre vonatkozó gyakorlata, valamint az Európai Adatvédelmi Testület hozzájárulási iránymutatásai.

3. Mi a cookie és milyen hasonló technológiák léteznek?

A cookie vagy süti kis adatcsomag, amelyet a weboldal kiszolgálója vagy egy külső szolgáltató a látogató böngészőjén keresztül a számítógépen, telefonon vagy más végberendezésen tárol, majd későbbi látogatáskor kiolvas. A süti az eszköz vagy böngésző felismerését, munkamenet fenntartását, beállítások megjegyzését, használati statisztikát vagy hirdetési mérést szolgálhat.

A technológia által kezelt azonosító önmagában nem mindig nevezi meg a látogatót, de más adatokkal – például IP-címmel, eszközjellemzőkkel, bejelentkezési vagy kampányadatokkal – összekapcsolva személyes adatnak minősülhet.

3.1. Első és harmadik féltől származó sütik

Első féltől származó sütit a palyazatkaposvar.hu tartománya helyez el. Harmadik féltől származó sütit külső szolgáltató – például analitikai, hirdetési, videó- vagy térképszolgáltató – állíthat be. A harmadik fél a saját szolgáltatásának feltételei szerint önálló vagy közös adatkezelőként is eljárhat.

4. A sütik osztályozása

4.1. Időtartam szerinti osztályozás

A munkamenet-sütik ideiglenesek, az állandó sütik meghatározott ideig maradnak az eszközön. A lejárati időt a célhoz szükséges minimumra kell korlátozni. A korlátlan vagy indokolatlanul hosszú megőrzés nem elfogadható; a tényleges lejárati időt a nyilvános sütilistában sütinként fel kell tüntetni.

4.2. A besorolás tartalmi elsőbbsége

A süti neve vagy a szolgáltató által adott címke önmagában nem dönti el a kategóriát. A tényleges működést, a kiolvasott adatokat, az adatkapcsolást és a célt kell vizsgálni. Ugyanaz a technológia eltérő beállítással eltérő kategóriába kerülhet.

5. Elengedhetetlen sütik

Az elengedhetetlen sütik nélkül a látogató által kifejezetten igényelt weboldali szolgáltatás nem vagy nem biztonságosan nyújtható. Ide tartozhat a munkamenet kezelése, az űrlapok visszaélés elleni védelme, a terheléselosztás, a biztonsági beállítás, valamint a sütihozzájárulás választásának tárolása.

5.1. Jogalap és kivétel

A végberendezésen történő tároláshoz vagy hozzáféréshez nem szükséges hozzájárulás, ha a művelet kizárólag az elektronikus hírközlés továbbításához, vagy a látogató által kifejezetten kért szolgáltatás nyújtásához szigorúan szükséges. A kapcsolódó személyesadat-kezelés a körülményektől függően a szolgáltatás nyújtásához vagy a weboldal biztonságához fűződő jogos érdeken alapulhat.

5.2. Korlátok

• Az elengedhetetlen kategória nem használható látogatói profil készítésére.
• Nem sorolható ide pusztán kényelmi, látogatottsági vagy üzleti elemzési cél.
• A hozzájárulás-kezelő nem továbbíthatja a választást marketingcélra.
• A szükséges sütikről is előzetesen tájékoztatást kell adni.
• A látogató böngészőből törölheti e sütiket, de ettől a weboldal egyes funkciói hibásan működhetnek.

6. Preferencia- és funkcionális sütik

E kategória a látogató korábbi választását – például nyelvet, megjelenítést vagy kényelmi beállítást – jegyezheti meg. Ha a funkció nem szigorúan szükséges a látogató által kért szolgáltatáshoz, csak előzetes hozzájárulás után aktiválható.

7. Statisztikai és analitikai sütik

A statisztikai sütik célja a weboldal használatának összesített elemzése, például a látogatások, oldalmegtekintések, forgalmi források, hibák, böngészési útvonalak és technikai teljesítmény mérése. Az ilyen adatok segíthetik a tartalom és a szolgáltatás fejlesztését, de nem szükségesek az oldal alapműködéséhez.

7.1. Google Analytics 4 – csak aktiválás esetén

7.2. Hozzájárulás nélküli statisztika

Hozzájárulás nélküli, valóban anonim és eszközazonosítót nem használó, kizárólag összesített szerveroldali statisztika csak akkor kezelhető eltérően, ha bizonyíthatóan nem jár a végberendezésen tárolással vagy onnan történő hozzáféréssel, és az adat nem kapcsolható természetes személyhez. A puszta „cookie nélküli” megjelölés nem elegendő, ha a technológia IP-cím, ujjlenyomat vagy más azonosító alapján mégis követ.

7.3. Mérési célú események

Űrlapbeküldés, telefonlink-kattintás, e-mail-link, hírlevél-feliratkozás vagy ajánlatkérés konverzióként történő mérése csak a választott kategória és a tájékoztatás szerint történhet. Az űrlap szöveges tartalma, pályázati téma vagy más bizalmas adat nem továbbítható analitikai szolgáltatásnak.

8. Marketing-, hirdetési és közösségimédia-sütik

A marketingtechnológiák a hirdetések hatékonyságát mérhetik, a látogatót kampányhoz rendelhetik, közönséglistát vagy profilt képezhetnek, és más weboldalakon megjelenő hirdetéseket személyre szabhatnak. E célok jelentősebb beavatkozást jelentenek a magánszférába, ezért csak kifejezett előzetes hozzájárulással alkalmazhatók.

8.1. Különleges adatok és pályázati érdeklődés

A marketingrendszernek nem továbbítható olyan URL, eseménynév, űrlapmező vagy tartalom, amelyből az érintett egészségi állapota, politikai véleménye, vallása, szakszervezeti tagsága vagy más különleges adata következtethető. A pályázati érdeklődésből létrehozott közönségszegmens csak akkor használható, ha az nem érzékeny, átlátható és a látogató hozzájárulásával összhangban áll.

8.2. Egyszerű közösségi hivatkozás

A weboldalon található egyszerű YouTube- vagy más közösségi hivatkozás önmagában nem feltétlenül helyez el harmadik fél sütijét. A külső szolgáltató a kattintást követően, saját oldalán kezeli az adatokat. A beágyazott gomb, követőkód vagy videó ezzel szemben már az oldal megnyitásakor kapcsolatot létesíthet.

9. Külső tartalmak: YouTube, Google Maps és más beágyazások

Külső tartalom beágyazásakor a látogató böngészője közvetlen kapcsolatot létesíthet a harmadik fél szerverével. A szolgáltató megkaphatja az IP-címet, eszköz- és böngészőadatokat, a megtekintett oldalt, valamint saját azonosítót helyezhet el. Bejelentkezett fiók esetén az aktivitást a szolgáltató a felhasználói profilhoz kapcsolhatja.

9.1. Kétkattintásos megoldás

• Az oldal első megnyitásakor csak helyi előnézet vagy semleges helyőrző jelenik meg.
• A külső script, iframe vagy kapcsolat nem töltődik be a hozzájárulás előtt.
• A helyőrző megnevezi a szolgáltatót és röviden jelzi az adattovábbítás következményét.
• A látogató külön gombbal engedélyezi az adott tartalmat vagy a külsőmédia-kategóriát.
• A hozzájárulás később a süti beállításainál visszavonható.

9.2. Lehetséges külső szolgáltatások

10. Hozzájárulás-kezelés és a cookie banner működése

10.1. Első réteg

A látogató első érkezésekor a banner röviden ismerteti a kategóriákat, és közvetlenül elérhetővé teszi az „Elfogadom”, „Elutasítom” és „Beállítások” lehetőséget. Az elfogadás és elutasítás vizuális súlyának, kattintásszámának és hozzáférhetőségének érdemben egyenértékűnek kell lennie.

10.2. Részletes beállítások

A második réteg kategóriánként ismerteti a célt, szolgáltatót, tipikus adatokat és a hozzájárulás következményét. Az elengedhetetlen kategória nem kapcsolható ki; minden más kategória alapértelmezetten kikapcsolt. A „Mentés” csak a látogató által kiválasztott kategóriákat aktiválhatja.

10.3. Újrakérés

A hozzájárulást észszerű időközönként, továbbá a cél, szolgáltató, kategória vagy technológia lényeges változásakor újra kell kérni. A puszta szabályzatszöveg-frissítés nem mindig indokol új hozzájárulást; új cél vagy új címzett viszont igen.

11. Google Consent Mode v2 és címkekezelés

A Google Consent Mode v2 a látogató választását a Google-címkék számára jelző technikai keret. Nem helyettesíti a cookie bannert, a megfelelő jogalapot vagy a tájékoztatást. A címkekezelőnek a döntés előtt alapértelmezett megtagadott állapotot kell közvetítenie, és csak a látogató választásának megfelelő jelet frissítheti.

11.1. Google Tag Manager

A Google Tag Manager önmagában címkebetöltő és konfigurációs eszköz, de a benne beállított tagek személyes adatot továbbíthatnak és sütiket helyezhetnek el. Minden taget kategóriához kell rendelni, és technikai triggerrel kell megakadályozni a hozzájárulás előtti futását. Az egyedi HTML- és közösségimédia-tageket különösen szigorúan kell ellenőrizni.

11.2. Alap és speciális mód

A Consent Mode beállítását a tényleges adatáramlás alapján kell értékelni. Ha a megtagadott állapot mellett is kérés vagy cookieless ping jut külső szolgáltatóhoz, meg kell vizsgálni, hogy az tartalmaz-e online azonosítót, IP-adatot vagy más személyes adatot, és megfelel-e a magyar sütiszabályoknak. A „cookieless” elnevezés nem jelent automatikusan hozzájárulás-mentességet.

12. A hozzájárulás bizonyítása, megőrzése és visszavonása

12.1. Megőrzési idő

A hozzájárulási napló a hozzájárulás fennállásáig, majd az elszámoltathatóság és az esetleges jogi igény szempontjából szükséges ideig őrizhető. A weboldalon tárolt választási süti lejárata ennél rövidebb lehet. A hozzájárulás visszavonása után a már elhelyezett nem szükséges sütiket – technikailag lehetséges mértékben – törölni vagy érvényteleníteni kell.

12.2. A visszavonás hatása

A visszavonás a jövőre nézve hatályos, és nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. A weboldal az érintett kategória scriptjeit és további adatküldését megszünteti. Harmadik fél által korábban elhelyezett sütik teljes törléséhez szükség lehet a böngésző beállítására vagy a harmadik fél leiratkozási eszközére.

13. Böngészőbeállítások és sütik törlése

A látogató a weboldali beállítófelület mellett a böngészőjében is letilthatja vagy törölheti a sütiket. A menüpont neve és elérési útja böngészőverziónként változhat; a segítség vagy adatvédelmi beállítások között rendszerint megtalálható.

• A teljes tiltás az elengedhetetlen sütiket is érintheti, ezért egyes funkciók hibásan működhetnek.
• A privát böngészési mód nem feltétlenül akadályoz meg minden követést, csak a helyi megőrzést korlátozhatja.
• A böngésző „Do Not Track” vagy globális adatvédelmi jelzését a weboldal a technikai lehetőségek szerint figyelembe veheti, de ez nem helyettesíti a beállítófelületet.
• Több eszköz vagy böngésző használata esetén a beállítást eszközönként és böngészőnként meg kell ismételni.

14. Adatbiztonság, szolgáltatók és harmadik országbeli adattovábbítás

14.1. Szolgáltatói kör

14.2. Harmadik ország

Ha a külső szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül, különösen az Amerikai Egyesült Államokban kezel adatot, az adattovábbítás csak a GDPR V. fejezetének megfelelő garanciával történhet. Ilyen lehet az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben való érvényes részvétel, általános szerződési feltétel és szükség esetén kiegészítő technikai intézkedés.

14.3. Adatbiztonság

• a címkék és bővítmények rendszeres frissítése és jogosultság-felülvizsgálata;
• a tagkezelő közzétételi jogosultságának korlátozása és változásnapló használata;
• a szükségtelen adatmezők, URL-paraméterek és űrlapadatok továbbításának tiltása;
• teszt- és éles környezet elkülönítése, verziózás és visszaállítási lehetőség;
• rendszeres süti- és tracker-szkennelés több oldaltípuson és eszközön.

15. A látogatók jogai és jogorvoslata

Ha a sütik használata személyes adatok kezelésével jár, a látogatót megilletik a GDPR szerinti jogok: tájékoztatás és hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás, valamint a hozzájárulás bármikori visszavonása.

15.1. Kérelem benyújtása

A kérelmet az iroda@palyazatkaposvar.hu e-mail-címre vagy a 7400 Kaposvár, Anna u. 6. 407. iroda postai címre lehet elküldeni. A Társaság indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül intézkedik. Az azonosításhoz csak a szükséges mértékű további információ kérhető.

15.2. Felügyeleti hatóság

A látogató panaszt tehet a NAIH-nál, illetve bírósághoz fordulhat, ha megítélése szerint a sütik vagy kapcsolódó személyes adatok kezelése sérti a jogait.

16. Publikálás előtti technikai ellenőrzés és záró rendelkezések

16.1. Kötelező ellenőrzési lista

• A weboldal minden oldaltípusának, űrlapjának, blogoldalának és külső elemének hálózati és tárolási vizsgálata.
• A tényleges sütinév, szolgáltató, domain, cél, kategória, típus és lejárat automatikus vagy kézi leltározása.
• Az „Elfogadom”, „Elutasítom”, kategóriaválasztás és visszavonás külön-külön tesztelése.
• A statisztikai, marketing- és külsőmédia-scriptek hozzájárulás előtti teljes blokkolásának igazolása.
• A Google Consent Mode v2 alapállapotainak és frissítési jeleinek hálózati ellenőrzése, ha a rendszer aktív.
• A mobilnézet, billentyűzetes használat, képernyőolvasó és kontraszt ellenőrzése.
• A szolgáltatói szerződések, adattovábbítási garanciák és adatmegőrzési beállítások dokumentálása.
• Új bővítmény, mérőkód vagy beágyazás bevezetésekor új ellenőrzés és szükség szerint új hozzájárulás.

16.2. Módosítás és hatály

A Társaság a szabályzatot jogszabályváltozás, hatósági gyakorlat, új technológia, új szolgáltató vagy a weboldal módosítása esetén frissíti. Lényeges új cél vagy címzett bevezetésekor a korábbi hozzájárulás nem terjeszthető ki automatikusan, új választást kell kérni.

16.3. Hivatalos források

A dokumentum alapjai: az (EU) 2016/679 rendelet; a 2002/58/EK irányelv; a 2003. évi C. törvény 155. §-a; a NAIH honlapok és sütik tárgyú tájékoztatói; az Európai Adatvédelmi Testület hozzájárulási iránymutatásai.

Hivatalos források: https://eur-lex.europa.eu/ • https://njt.hu/ • https://www.naih.hu/ • https://www.edpb.europa.eu/

Kelt: Kaposvár, 2026. július 23.

L&E PÁLYÁZATI
TANÁCSADÓ KFT.

IMPRESSZUM ÉS
JOGI NYILATKOZAT

a www.palyazatkaposvar.hu weboldalhoz
Impresszum, felhasználási feltételek és felelősségi szabályok

Verzió: 1.0
Hatályos: 2026. január 1.
Kaposvár

Tartalomjegyzék

A dokumentum az Impresszumot, a weboldal használatára vonatkozó alapvető feltételeket, a tartalmak jogi minősítését, a szellemi tulajdon védelmét és a felelősség kereteit egységes szerkezetben tartalmazza. Nem helyettesíti a szolgáltatási jogviszonyra irányadó ÁSZF-et, az Adatkezelési Tájékoztatót vagy a Cookie Szabályzatot.

1. Impresszum – a szolgáltató azonosító adatai

1.1. Tárhely- és technikai szolgáltató

A tárhelyszolgáltató, a weboldal karbantartója és más technikai közreműködő pontos nevét, székhelyét és elérhetőségét a weboldal üzemeltetési szerződései alapján kell az Impresszumban feltüntetni. A weboldal láblécében jelenleg az E38 fejlesztői vagy üzemeltetői hivatkozása látható; a közzététel előtt ellenőrizni kell, hogy az E38 pontosan milyen jogalanyként és milyen minőségben jár el.

2. A weboldal rendeltetése és a jogi nyilatkozat hatálya

A weboldal célja a Társaság pályázati tanácsadási, előminősítési, pályázatírási, projektmenedzsmenti, pályázatfigyelési, elszámolási és utógondozási szolgáltatásainak bemutatása, általános szakmai tájékoztatás, kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés biztosítása.

A Jogi Nyilatkozat a weboldal valamennyi oldalára, aldomainjére, blogjára, referencia- és szolgáltatásleírására, letölthető anyagára, képi és audiovizuális elemére, keresőjére, űrlapjára és külső hivatkozására kiterjed. A weboldal használatával a látogató tudomásul veszi e feltételeket, de puszta böngészésével nem jön létre pályázati tanácsadási szerződés.

3. A weboldalon elérhető tartalmak és funkciók

3.1. Weboldali információ és szerződés

A weboldalon szereplő szolgáltatás, módszertan, ágazati felsorolás, szakmai tapasztalat vagy folyamatleírás nem hoz létre szerződéses kötelezettséget. A szolgáltatás konkrét tartalmát, díját, határidejét, sikerdíját, ügyfélkötelezettségeit és felelősségi szabályait az egyedi ajánlat, szerződés és az ÁSZF határozza meg.

3.2. Ajánlat és reklám

A weboldal szövege – kifejezett eltérő jelölés hiányában – nem minősül a Polgári Törvénykönyv szerinti kötelező ajánlatnak. A szolgáltatások népszerűsítését szolgáló állításoknak valósnak, igazolhatónak és nem megtévesztőnek kell lenniük. Számszerű eredmény, sikerráta vagy tapasztalati év csak ellenőrizhető módszertannal közölhető.

4. A pályázati információk tájékoztató jellege

A pályázati felhívások és kapcsolódó szabályok összetettek, gyakran módosulnak, és az alkalmazhatóság az ügyfél jogállásától, méretétől, ágazatától, helyszínétől, projektjétől, pénzügyi adataitól, kapcsolt vállalkozásaitól és más körülményektől függ. A weboldalon közzétett rövid összefoglaló ezért nem tekinthető teljes felhívásnak vagy személyre szabott jogosultsági állásfoglalásnak.

4.1. Elsődleges források

Pályázati döntés előtt mindig az aktuális felhívást, annak mellékleteit, módosításait, értelmező közleményeit, a hivatalos elektronikus pályázati felületet, a támogatói és hatósági tájékoztatást kell ellenőrizni. Eltérés esetén a hivatalos dokumentum elsőbbséget élvez a weboldal összefoglalójával szemben.

4.2. Egyedi vizsgálat szükségessége

A látogató nem alapíthat kizárólag a weboldal tartalmára beruházási, finanszírozási, adózási, foglalkoztatási, beszerzési vagy szerződéses döntést. A jogosultság, pontszám, elszámolhatóság és megvalósíthatóság megítéléséhez egyedi adatok és dokumentumok vizsgálata szükséges.

5. A támogatási lehetőségek és döntések kockázata

A pályázat benyújthatósága nem azonos a támogatás elnyerésével. A döntés függhet a szakmai értékeléstől, versenytől, rendelkezésre álló kerettől, rangsortól, hatósági értelmezéstől, hiánypótlástól, ellenőrzéstől és más, a Társaság befolyásán kívüli körülménytől.

6. A tartalom pontossága, időszerűsége és elérhetősége

6.1. Szakmai gondosság

A Társaság törekszik arra, hogy a weboldal tartalma pontos, érthető és a közzététel időpontjában naprakész legyen. A nyilvános pályázati környezet gyors változása miatt azonban nem vállalható, hogy minden oldal, korábbi blogbejegyzés, határidő, keretösszeg vagy jogszabályi hivatkozás minden időpontban automatikusan frissül.

6.2. Közzétételi időpont

A cikkek és hírek dátuma a tartalom időbeli értelmezésének része. A látogatónak ellenőriznie kell, hogy az információ még hatályos-e. Ha a weboldal egy korábbi pályázatot archív vagy lezárt jelölés nélkül mutat be, a Társaság észlelés után észszerű időn belül pontosítja a jelölést.

6.3. Helyesbítés

A látogató az iroda@palyazatkaposvar.hu címen jelezheti a feltételezett hibát, elavult hivatkozást vagy pontatlan adatot. A Társaság a jelzést megvizsgálja, és megalapozottsága esetén kijavítja, kiegészíti, archiválja vagy eltávolítja az érintett tartalmat.

6.4. Elérhetőség

A Társaság törekszik a weboldal folyamatos elérhetőségére, de karbantartás, fejlesztés, tárhelyhiba, hálózati zavar, kibertámadás, vis maior vagy más technikai ok miatt időszakos kiesés előfordulhat. A weboldal elérhetősége nem minősül határidő-biztosítási szolgáltatásnak.

6.5. Nyelvi változatok

Ha a weboldal idegen nyelvű változatot is biztosít, eltérés esetén a magyar nyelvű tartalom az irányadó, kivéve, ha a konkrét oldalon vagy szerződésben más elsőbbségi szabály szerepel. A fordítás célja a tájékozódás segítése; a hivatalos magyar pályázati dokumentumok tartalmát nem módosítja.

7. Felhasználói felelősség és rendeltetésszerű használat

A látogató a weboldalt saját felelősségére, jogszerűen, mások jogainak és a weboldal biztonságának tiszteletben tartásával használhatja. Tilos minden olyan tevékenység, amely a weboldalt, annak tartalmát, szolgáltatásait, adatbázisát, felhasználóit vagy infrastruktúráját károsíthatja.

• kártékony kód, automatizált túlterhelés, jogosulatlan hozzáférési vagy sebezhetőség-kihasználási kísérlet;
• a weboldal vagy adatbázis rendszeres, nagy tömegű, automatizált másolása előzetes engedély nélkül;
• hamis személyazonossággal, megtévesztő tartalommal vagy más személy adatával történő űrlapbeküldés;
• jogellenes, sértő, fenyegető, üzleti titkot vagy személyes adatot indokolatlanul tartalmazó üzenet;
• a weboldal eredetének, tartalmának vagy működésének megtévesztő utánzása;
• a szerzői jogi, védjegy- vagy technikai védelmi jelölések eltávolítása.

7.1. Űrlapok és üzenetek

A látogató felel az általa megadott adatok pontosságáért, jogszerűségéért és azért, hogy harmadik személy adatait megfelelő felhatalmazással adja át. A kapcsolatfelvételi mezőbe nem célszerű szükségtelen különleges adatot, jelszót, teljes okmánymásolatot vagy más fokozottan érzékeny információt beilleszteni.

7.2. Automatizált hozzáférés

Keresőmotor szokásos indexelése megengedett, ha tiszteletben tartja a technikai korlátozásokat. Adatbányászat, mesterségesintelligencia-tanítás, kereskedelmi aggregálás vagy tömeges újraközlés csak jogszabályi kivétel vagy előzetes írásbeli engedély alapján történhet.

8. Szerzői jog, adatbázisok és felhasználási engedély

A weboldal szerkezete, egyedi szövegei, blogbejegyzései, szakmai összefoglalói, grafikái, fényképei, videói, logói, adatbázisai, letölthető dokumentumai és más kreatív elemei szerzői jogi vagy kapcsolódó jogi védelem alatt állhatnak. A jogosult a Társaság vagy az adott tartalomnál megjelölt harmadik személy.

8.1. Megengedett személyes használat

A látogató a weboldalt megtekintheti, és saját, nem üzleti célú tájékozódásához egyes részleteket elmenthet vagy kinyomtathat, feltéve, hogy a forrást feltünteti, a tartalmat nem módosítja megtévesztően, és nem használja fel jogellenesen vagy a Társaság jogos érdekeit sértő módon.

8.2. Engedélyköteles felhasználás

8.3. Jogfenntartás

A weboldal elérhetővé tétele nem jelent általános licencet, jogátruházást vagy lemondást. A „minden jog fenntartva” elv nem korlátozza a jogszabály alapján szabad felhasználásnak minősülő cselekményeket.

9. Védjegyek, arculat, képek és egyéb harmadik fél tartalmai

Az L&E Pályázati Tanácsadó Kft. neve, arculati elemei, logója, szolgáltatáselnevezései és megkülönböztető jelzései védjegy-, név- vagy versenyjogi védelem alatt állhatnak. Használatuk nem keltheti azt a látszatot, hogy a felhasználó a Társaság partnere, képviselője vagy jóváhagyott szolgáltatója.

A weboldalon megjelenő partnerlogó, pályázati programnév, intézményi jelzés vagy terméknév a jogosult tulajdona. Megjelenítésük tájékoztatási célú, és önmagában nem jelent hivatalos támogatást, tanúsítást vagy partnerséget.

9.1. Képek és személyiségi jogok

Fénykép, portré, videó, hangfelvétel vagy ügyfélidézet csak megfelelő szerzői, felhasználási és személyiségi jogi engedéllyel tehető közzé. A felhasználási cél, felület, időtartam és területi hatály dokumentálása javasolt.

10. Referenciák, ügyfélvélemények és esettanulmányok

A referenciák célja a Társaság tapasztalatának és korábbi munkáinak bemutatása. Az egyedi projekt eredménye számos sajátos körülményen alapul, ezért nem tekinthető jövőbeli eredmény ígéretének vagy tipikus eredményre vonatkozó garanciának.

10.1. Vélemények moderálása

A Társaság jogosult a valótlan, jogsértő, sértő vagy bizalmas információt tartalmazó vélemény közzétételét megtagadni vagy eltávolítani. A negatív, de tárgyszerű vélemény kizárólag annak kedvezőtlen tartalma miatt nem minősül jogellenesnek.

11. Külső hivatkozások és beágyazott szolgáltatások

A weboldal pályázati hatóságok, jogszabálytárak, közösségi platformok, videómegosztók, partnerek vagy más harmadik személy oldalára mutató linkeket tartalmazhat. A link célja a tájékozódás megkönnyítése; nem jelenti a céloldal teljes tartalmának ellenőrzését, jóváhagyását vagy folyamatos felügyeletét.

11.1. A céloldal felelőssége

A külső oldal tartalmáért, elérhetőségéért, biztonságáért, adatkezeléséért, sütijeiért és szolgáltatásáért annak üzemeltetője felel. A Társaság a link elhelyezésekor észszerűen ellenőrzi a kapcsolódást, de nem felel a céloldal későbbi megváltoztatásáért.

11.2. Jogellenes külső tartalom

Ha a Társaság tudomást szerez arról, hogy egy hivatkozott oldal nyilvánvalóan jogellenes, kártékony vagy megtévesztő tartalmat közöl, megvizsgálja a link eltávolítását. A bejelentést a pontos URL, a kifogásolt tartalom és a jogsértés indokának megjelölésével lehet megtenni.

11.3. Beágyazott tartalom

YouTube-videó, térkép, közösségi bejegyzés vagy más külső elem beágyazása adatátadást indíthat a harmadik fél felé. A betöltésre a Cookie Tájékoztatóban leírt hozzájárulási és blokkolási szabályok irányadók. Egyszerű külső hivatkozás esetén az adatkezelés jellemzően csak a kattintás után kezdődik.

11.4. Linkelés a weboldalra

A weboldal nyilvános oldalára mutató, megtévesztéstől mentes egyszerű link főszabály szerint elhelyezhető. Tilos a weboldalt olyan keretben vagy technikai megoldással megjeleníteni, amely elrejti annak eredetét, megváltoztatja tartalmát, vagy jogosulatlan együttműködés látszatát kelti.

12. Technikai működés, kiberbiztonság és felelősség

A Társaság észszerű technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a weboldal biztonságos működtetésére, a jogosulatlan hozzáférés, kártevők, adatvesztés és szolgáltatáskiesés kockázatának csökkentésére. Az internetes szolgáltatás azonban nem tehető minden körülmények között teljesen hibamentessé vagy támadhatatlanná.

12.1. Felhasználói eszközvédelem

A látogató felelőssége, hogy eszközét és böngészőjét naprakészen tartsa, megfelelő kártevővédelmet alkalmazzon, és csak megbízható hálózaton adjon meg bizalmas adatot. A weboldalról letöltött fájlt megnyitás előtt célszerű ellenőrizni.

12.2. Korlátozható hozzáférés

A Társaság átmenetileg korlátozhatja a weboldal vagy egy funkció elérését karbantartás, biztonsági incidens, visszaélés, jogi kötelezettség vagy szolgáltatásfejlesztés miatt. A korlátozásnak szükségesnek és arányosnak kell lennie.

12.3. E-mail és űrlap

Az internetes e-mail és űrlapkommunikáció kockázatokat hordozhat. A Társaság nem kér jelszót vagy titkos hitelesítési kódot általános kapcsolatfelvételi űrlapon. Gyanús üzenet, hamis domain vagy adathalász megkeresés esetén a látogató a hivatalos telefonszámon ellenőrizheti a kommunikációt.

12.4. Technikai szolgáltatók

A tárhely-, domain-, webfejlesztési, biztonsági és tartalomszolgáltatók saját szerződéses kötelezettségeik szerint járnak el. A Társaság megfelelő szolgáltatót választ és a lényeges hibát jelzi, de nem vállal korlátlan felelősséget a tőle független infrastruktúra hibájáért.

13. Kapcsolatfelvétel, adatvédelem és sütik

A kapcsolatfelvételi űrlap, ajánlatkérés, hírlevél, pályázatfigyelés, technikai napló, referenciák és más személyesadat-kezelések részletes feltételeit a mindenkor hatályos GDPR Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza. A sütikre, mérőkódokra, Consent Mode-ra és külső beágyazásokra a Cookie Tájékoztató és Sütikezelési Szabályzat irányadó.

13.1. Dokumentumok összhangja

A dokumentumokat egymással összhangban kell értelmezni. Eltérés esetén a konkrét tárgyra vonatkozó különös dokumentum és az egyedi szerződés elsőbbséget élvez, a kötelező jogszabályok sérelme nélkül.

14. Jogellenes tartalom jelzése és eltávolítása

Szerzői jogot, védjegyet, személyiségi jogot, adatvédelmi jogot, üzleti titkot vagy más jogot sértő tartalom az iroda@palyazatkaposvar.hu címen jelenthető. A bejelentésnek lehetőség szerint tartalmaznia kell a bejelentő adatait, a pontos URL-t, a kifogásolt tartalom leírását, a jogosultság vagy érintettség igazolását és a kért intézkedést.

14.1. Vizsgálat

A Társaság a bejelentést észszerű időn belül megvizsgálja, szükség esetén további adatot kér, ideiglenes korlátozást alkalmaz, kijavítja vagy eltávolítja a tartalmat, illetve elutasítja a megalapozatlan kérelmet. Törekszik a bejelentő és az érintett tartalomszolgáltató jogainak egyensúlyára.

14.2. Visszaélésszerű bejelentés

A tudatosan valótlan, megtévesztő vagy más jogszerű tartalmának elhallgattatását célzó bejelentésből eredő kárért a bejelentő a jogszabályok szerint felelhet.

15. Felelősségi szabályok és kötelező jogi korlátok

15.1. A felelősség általános elve

A Társaság a weboldal üzemeltetése és tartalmának összeállítása során az adott helyzetben elvárható szakmai gondossággal jár el. Felelőssége a hatályos jogszabályok, a felróhatóság, az okozati összefüggés, az előreláthatóság és a kárenyhítési kötelezettség alapján ítélendő meg.

15.2. Nem vállalt kockázatok

• a kizárólag általános weboldali tájékoztatásra alapított üzleti vagy pályázati döntés következménye;
• hivatalos felhívás, jogszabály vagy hatósági gyakorlat közzététel utáni megváltozása;
• harmadik fél weboldalának, szolgáltatásának vagy tartalmának hibája és adatkezelése;
• a látogató eszközének, hálózatának, böngészőjének vagy biztonsági beállításának hiányossága;
• a Társaság ellenőrzési körén kívüli szolgáltatáskiesés, kibertámadás vagy vis maior;
• az Ügyfél vagy látogató valótlan, hiányos vagy késedelmes adatszolgáltatása.

15.3. Nem kizárható felelősség

A nyilatkozat egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza a szándékosan okozott szerződésszegésért, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért fennálló felelősséget, illetve bármely más olyan felelősséget, amelynek kizárását vagy korlátozását kötelező jogszabály tiltja.

15.4. Szerződéses szolgáltatás

Ha a látogató és a Társaság között szolgáltatási szerződés jön létre, a konkrét teljesítésért fennálló felelősséget nem ez az általános weboldali nyilatkozat, hanem az egyedi szerződés és az ÁSZF határozza meg. A weboldali felelősségkizárás nem csökkentheti a kifejezetten elvállalt szerződéses kötelezettséget.

15.5. Kárenyhítés

A látogató köteles az észlelt hibát, téves információt, biztonsági problémát vagy kárveszélyt észszerű időn belül jelezni, és a tőle elvárható intézkedéseket megtenni a kár elkerülése vagy csökkentése érdekében.

16. Irányadó jog, módosítás és záró rendelkezések

16.1. Irányadó jog

A weboldalra és a jelen Jogi Nyilatkozatra a magyar jog irányadó, különösen az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, továbbá az adatvédelmi és fogyasztóvédelmi szabályok.

16.2. Jogvita

A felek a weboldallal kapcsolatos vitát elsődlegesen egyeztetéssel kísérlik meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetén az általános hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el. Fogyasztó jogait a Jogi Nyilatkozat nem korlátozza.

16.3. Módosítás

A Társaság a dokumentumot jogszabályváltozás, hatósági gyakorlat, új weboldalfunkció, technológia vagy tartalmi változás esetén módosíthatja. A hatályos változat a weboldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával. A módosítás főszabály szerint a közzétételt követő használatra alkalmazandó.

16.4. Részleges érvénytelenség

Ha valamely rendelkezés érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érintett szabály helyett a kötelező jog és a rendelkezés céljához legközelebb álló jogszerű értelmezés alkalmazandó.

16.5. Kapcsolat

16.6. Publikálás előtti ellenőrzés

• a tárhelyszolgáltató pontos jogalanyának és elérhetőségének beillesztése;
• a Cégbíróság, képviselő és cégadatok aktuális cégkivonattal történő ellenőrzése;
• minden referencia, kép, logó, ügyfélvélemény és videó felhasználási jogának dokumentálása;
• a számszerű szakmai állítások, tapasztalati évek és eredmények bizonyíthatóságának ellenőrzése;
• a külső linkek, nyelvi változatok és letölthető dokumentumok felülvizsgálata;
• az ÁSZF, GDPR és Cookie Tájékoztató közötti hivatkozások és verziódátumok egységesítése.

16.7. Hivatalos források

A dokumentum jogi alapjai: a 2001. évi CVIII. törvény; a 2013. évi V. törvény; az 1999. évi LXXVI. törvény; továbbá az alkalmazandó adatvédelmi, reklám- és fogyasztóvédelmi szabályok. Hivatalos források: https://njt.hu/ • https://nmhh.hu/

Kelt: Kaposvár, 2026. július 23.

L&E PÁLYÁZATI
TANÁCSADÓ KFT.

HÍRLEVÉL-FELIRATKOZÁSI
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

a www.palyazatkaposvar.hu weboldalon feliratkozók részére

Verzió: 1.0
Hatályos: 2026. január 1.
Kaposvár

Tartalomjegyzék

A jelen tájékoztató a hírlevélre történő feliratkozással összefüggő adatkezelést részletezi. A weboldal más adatkezeléseire az általános Adatkezelési Tájékoztató, a sütikre a Cookie Tájékoztató, a szolgáltatásokra pedig az ÁSZF és az egyedi szerződés irányadó.

1. Az adatkezelő adatai és elérhetősége

Az adatkezelő határozza meg a hírlevél-adatkezelés célját és lényeges eszközeit. Adatvédelmi kérdés, érintetti kérelem, leiratkozási probléma vagy a hozzájárulás vitatása esetén a fenti e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni a Társasággal.

2. A tájékoztató célja, hatálya és jogi háttere

2.1. Cél és személyi hatály

A tájékoztató célja, hogy a feliratkozó a személyes adatok megadása előtt közérthetően megismerje, ki, milyen célból, milyen adatokkal, meddig és milyen garanciák mellett küld számára elektronikus tájékoztató vagy reklámtartalmú üzeneteket. A szabályzat természetes személy feliratkozókra, továbbá azonosítható személyhez köthető üzleti e-mail-címek használóira is kiterjed.

2.2. Fő jogforrások

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), különösen az 5–7., 12–14., 15–22. és 32–34. cikk;
• a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.), különösen a 6. §;
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény elektronikus hirdetésekre vonatkozó szabályai;
• az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a NAIH és az NMHH vonatkozó gyakorlata.

3. A hírlevél célja és tartalma

A hírlevél célja, hogy a feliratkozó rendszeres, szakmai és üzleti tájékoztatást kapjon a Társaság tevékenységi köréhez kapcsolódó témákról. A levél tartalmazhat szerkesztett szakmai hírt és gazdasági reklámot is; a küldemény feladója és jellege nem lehet megtévesztő.

3.1. Célhoz kötöttség

A feliratkozási adatokat a Társaság nem használja fel a feliratkozáskor közölt céllal össze nem egyeztethető módon. Új, lényegesen eltérő cél – például más vállalkozás önálló reklámjainak rendszeres továbbítása vagy érzékeny profil kialakítása – előtt új jogalapot és szükség esetén külön hozzájárulást kell biztosítani.

3.2. Gyakoriság

A küldési gyakoriság a pályázati hírek időszerűségéhez és a szerkesztési ütemhez igazodik. A feliratkozó nem kap indokolatlanul gyakori vagy a megadott érdeklődési körtől nyilvánvalóan idegen üzenetet. A feliratkozási felületen célszerű előre jelezni a várható gyakoriságot.

3.3. Nem minősül egyedi tanácsadásnak

A hírlevél általános tájékoztatás. Nem garantál pályázati jogosultságot, támogatást vagy határidő figyelését, és nem helyettesíti a teljes felhívás, az ügyféladatok és az egyedi projekt szakmai vizsgálatát.

4. A feliratkozás folyamata és az önkéntes hozzájárulás

4.1. Jogalap

A hírlevél küldésének és az ehhez szükséges feliratkozói adatok kezelésének jogalapja a feliratkozó önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a Grt. 6. § alapján.

4.2. Önkéntesség

• A hírlevélre feliratkozás nem feltétele a weboldal használatának, ajánlatkérésnek vagy a Társaság alapvető szolgáltatásai igénybevételének.
• A hozzájárulás nem rejthető el az ÁSZF elfogadásában, és nem kapcsolható össze szükségtelen adatkezeléssel.
• Ha több, egymástól eltérő hírlevéltípus működik, a feliratkozó számára külön választást kell biztosítani.
• A hozzájárulás megtagadása vagy későbbi visszavonása nem járhat hátránnyal.
• A feliratkozó a megadás előtt megismerheti az adatkezelő személyét, a célt, a visszavonás módját és a lényeges adatkezelési körülményeket.

5. A kezelt adatok, azok forrása és szükségessége

5.1. Az adatok forrása

Az adatok elsődleges forrása a feliratkozó, aki azokat a weboldali űrlapon, papíron, rendezvényen vagy más igazolható felületen adja meg. Más személy által megadott cím, nyilvános honlapról gyűjtött elérhetőség, névjegyzék vagy vásárolt címlista önmagában nem igazolja a hírlevélhez szükséges hozzájárulást.

5.2. Adattakarékosság

A feliratkozás minimumadata az e-mail-cím. Név, cégnév és érdeklődési kör csak akkor kérhető, ha a célhoz ténylegesen szükséges vagy a feliratkozó számára érdemi kényelmi előnyt ad. Telefonszám, cím, születési adat vagy pályázati dokumentum általános hírlevélhez nem szükséges.

5.3. Üzleti e-mail-cím

A névhez, munkakörhöz vagy egyetlen személyhez kapcsolható üzleti e-mail-cím személyes adat lehet. Az, hogy a cím vállalati domainen működik, nem szünteti meg automatikusan az érintett adatvédelmi jogait.

6. A hozzájárulás igazolása és a kettős megerősítés

6.1. Bizonyítási kötelezettség

A Társaságnak igazolnia kell, hogy a címzett hozzájárult a hírlevélhez. Ennek érdekében a rendszer arányosan rögzítheti a feliratkozás időpontját, forrását, a nyilatkozat és tájékoztató verzióját, a megerősítés státuszát, valamint a visszaélés kivizsgálásához szükséges rövid technikai naplóadatot.

6.2. Kettős megerősítés (double opt-in)

A kettős megerősítés ajánlott megoldás: a rendszer a megadott e-mail-címre egyszer használható, korlátozott ideig érvényes hivatkozást küld, és csak annak aktiválása után indítja a hírlevelet. Ez csökkenti az elírt címek, idegen személy feliratkoztatása és visszaélések kockázatát, valamint erősíti a hozzájárulás bizonyíthatóságát.

6.3. Meg nem erősített feliratkozás

A meg nem erősített címet nem szabad aktív hírlevél-listára venni. Az adat rövid, előre meghatározott idő után automatikusan törlendő, ha a megerősítés elmarad. A megerősítő levél nem tartalmazhat a művelethez nem szükséges reklámot.

7. Általános hírlevél, pályázatfigyelés és szolgáltatási üzenetek

7.1. A célok elkülönítése

Az általános hírlevélhez adott hozzájárulás nem jelenti automatikusan részletes vállalkozási vagy projektadatok kezelésének engedélyét pályázatfigyelésre. A pályázatfigyeléshez – például ágazat, vállalkozásméret, telephely, fejlesztési cél és érdeklődési terület – külön, egyértelmű célmeghatározás szükséges.

7.2. Marketing és szerződéses kommunikáció

A hírlevélről leiratkozás nem akadályozza meg, hogy a Társaság az aktív szerződés teljesítéséhez szükséges, nem reklámcélú üzenetet küldjön. Ezzel szemben egy számla, határidő-emlékeztető vagy projektlevél nem használható ürügyként új ajánlatok rendszeres továbbítására hozzájárulás nélkül.

7.3. Több lista és központi leiratkozás

Ha a Társaság több hírlevéllistát működtet, a feliratkozó számára világosan jelezni kell, mely listáról iratkozik le. Emellett biztosítani kell valamennyi marketingcélú küldemény egyidejű leállításának egyszerű lehetőségét is.

7.4. Rendezvényen vagy személyesen adott hozzájárulás

Személyes vagy papíralapú feliratkozásnál is dokumentálni kell a tájékoztatást és az aktív nyilatkozatot. Egy névjegykártya átadása, jelenléti ív aláírása vagy szakmai érdeklődés kifejezése önmagában nem feltétlenül jelent hírlevél-hozzájárulást.

8. Kézbesítési, megnyitási és kattintási adatok

A hírlevélrendszer a küldés technikai lebonyolításához kezelheti a kiküldés, kézbesítés, visszapattanás, leiratkozás és panasz státuszát. Ezek segítik a hibás címek kiszűrését, a kézbesíthetőség fenntartását és a címzetti választások végrehajtását.

8.1. Mérési pontosság

A megnyitásmérés technikailag pontatlan lehet: egyes levelezők automatikusan letöltenek képeket, mások blokkolják azokat. Az így nyert adat nem tekinthető biztos bizonyítéknak arra, hogy a címzett ténylegesen elolvasta a levelet.

8.2. Alapértelmezett adatvédelem

Egyedi, címzetthez kapcsolt megnyitási vagy kattintási előzmény csak akkor használható, ha a konkrét cél, jogalap, időtartam és szolgáltató előzetesen átlátható. A Társaság előnyben részesíti az összesített kampánystatisztikát, és nem alkalmaz szükségtelen, rejtett vagy korlátlan követést.

8.3. Sütik és weboldali mérés

Ha a hírlevélben lévő hivatkozás a weboldalon kampányparamétert vagy marketing-sütit aktivál, a weboldal Cookie Tájékoztatója és a látogató sütiválasztása is irányadó. A hírlevél-hozzájárulás önmagában nem jelent hozzájárulást minden weboldali követéshez.

9. Szegmentálás, személyre szabás és automatizált döntéshozatal

A feliratkozó által választott érdeklődési kör alapján a Társaság témacsoportokba rendezheti a címzetteket, hogy relevánsabb pályázati vagy szakmai tartalmat küldjön. A szegmentálásnak kiszámíthatónak, adatminimalizáltnak és a feliratkozáskor jelzett célhoz kötöttnek kell lennie.

9.1. Nincs jelentős joghatású automatizált döntés

A hírlevélrendszer nem hoz a feliratkozóra nézve joghatással járó vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintő, kizárólag automatizált döntést. Egy témacímke alapján más tartalom küldése önmagában rendszerint nem ilyen döntés, de arról is világos tájékoztatást kell adni.

9.2. Profilozás korlátai

A Társaság nem következtet a hírlevélhasználatból egészségi állapotra, politikai véleményre, vallásra, szakszervezeti tagságra vagy más különleges adatra. Nem egyesíti a hírlevél-előzményeket indokolatlanul külső hirdetési profilokkal, közösségi fiókokkal vagy ügyfélprojektek bizalmas adataival.

9.3. Adatpontosság és választási lehetőség

A feliratkozó kérheti érdeklődési beállításainak módosítását. Ha a rendszer olyan következtetést használ, amely pontatlanná vált, azt helyesbíteni vagy törölni kell. A témák szűkítése mellett mindig elérhető marad a teljes leiratkozás.

10. Címzettek, adatfeldolgozók és adattovábbítás

A személyes adatokhoz a Társaság feladatkörükben eljáró, titoktartásra köteles munkatársai, valamint a levélküldéshez, tárhelyhez, informatikai üzemeltetéshez és biztonsági mentéshez igénybe vett adatfeldolgozók férhetnek hozzá. Az adatfeldolgozó kizárólag dokumentált utasítás alapján járhat el.

10.1. Adatfeldolgozói szerződés

A Társaság a szolgáltatóval GDPR 28. cikke szerinti szerződést köt, ellenőrzi a titoktartást, biztonsági intézkedéseket, al-adatfeldolgozókat, törlési lehetőséget, incidensjelzést és az érintetti kérelmek támogatását.

10.2. EGT-n kívüli továbbítás

Ha a hírlevél-szolgáltató, alvállalkozó vagy támogatási hozzáférés az Európai Gazdasági Térségen kívül személyes adatot tesz elérhetővé, csak a GDPR V. fejezetének megfelelő garanciával történhet, például megfelelőségi határozat, kötelező erejű vállalati szabály vagy általános szerződési feltétel és szükséges kiegészítő intézkedés alapján.

11. Adatmegőrzés, törlés és letiltási nyilvántartás

11.1. Leiratkozás utáni törlés

Leiratkozáskor a címzett nevét és a hírlevélküldéshez kezelt egyéb aktív személyes adatait a küldési nyilvántartásból haladéktalanul törölni vagy véglegesen inaktiválni kell, és számára további marketingüzenet nem küldhető.

11.2. Bizonyítás és korlátozott megőrzés

A hozzájárulás visszavonása nem feltétlenül teszi szükségessé minden bizonyítási adat azonnali megsemmisítését, ha valós jogvita vagy hatósági ellenőrzés miatt az adatkezelőnek igazolnia kell a korábbi küldés jogszerűségét. Ilyen esetben az adatok felhasználását korlátozni kell, azok nem használhatók újabb hírlevél küldésére, és a megőrzés jogalapját, időtartamát külön dokumentálni kell.

11.3. Letiltási lista

A leiratkozott cím minimális nyilvántartása indokolt lehet annak megakadályozására, hogy egy korábbi listaimport vagy rendszerhiba miatt a címet ismét aktívvá tegyék. A letiltási lista nem marketinglista: csak ellenőrzésre használható, hozzáférése korlátozott, és az adatkezelés szükségességét rendszeresen felül kell vizsgálni.

11.4. Biztonsági másolat

A törölt adat korlátozott ideig technikai biztonsági másolatban maradhat, ha azt elkülönítve, rendes működésben nem használják, és a mentési ciklus végén automatikusan felülírják. Helyreállítás után a korábbi törléseket ismét végre kell hajtani.

12. Leiratkozás és a hozzájárulás visszavonása

A feliratkozó a hozzájárulását bármikor, korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonhatja. A visszavonásnak legalább olyan egyszerűnek kell lennie, mint a hozzájárulás megadása. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét.

12.1. Haladéktalan végrehajtás

Az automatikus leiratkozásnak indokolatlan késedelem nélkül meg kell állítania a küldést. Ha technikai okból további levél érkezik, a Társaság kivizsgálja a listákat, integrációkat és adatimportokat, majd valamennyi érintett rendszerben végrehajtja a tiltást.

12.2. Nem megengedett akadályok

• A leiratkozás nem köthető díjhoz, indokoláshoz, kérdőív kitöltéséhez vagy ügyfélfiók létrehozásához.
• A leiratkozási link nem rejthető el megtévesztő szövegben vagy olvashatatlan formában.
• A címzettől nem kérhető több adat, mint ami az érintett cím azonosításához szükséges.
• A visszavonást nem lehet új marketing-hozzájárulásként értelmezni.
• A leiratkozás visszaigazolása nem tartalmazhat újabb promóciót; legfeljebb a végrehajtást igazolhatja.

12.3. Panasz a leiratkozási linkről

Nem működő, lejárt vagy hibás leiratkozási hivatkozás esetén a címzett az adatkezelő e-mail-címén jelezhet. A Társaság a hibát nemcsak az egyedi címnél, hanem a sablonban és a hírlevélrendszerben is kivizsgálja.

13. Az érintettek jogai és a kérelmek intézése

13.1. A kérelem benyújtása

A kérelmet az iroda@palyazatkaposvar.hu címre vagy az adatkezelő postacímére lehet megküldeni. A Társaság a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszolja. Összetett vagy nagy számú kérelemnél a határidő a GDPR feltételei szerint meghosszabbítható, amelyről az érintett egy hónapon belül tájékoztatást kap.

13.2. Azonosítás

A Társaság csak a kérelem teljesítéséhez szükséges mértékben kérhet további adatot, ha megalapozott kétsége van a kérelmező személyazonosságával kapcsolatban. Egyszerű leiratkozásnál rendszerint elegendő az érintett e-mail-cím azonosítása; okmánymásolat kérése aránytalan lenne.

13.3. Díjmentesség

Az érintetti jogok gyakorlása főszabály szerint díjmentes. Nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő kérelemnél a GDPR feltételei szerint észszerű díj számítható fel vagy a teljesítés megtagadható, megfelelő indokolással.

14. Jogorvoslat, adatbiztonság és incidenskezelés

14.1. Panasz és bírósági jogorvoslat

A feliratkozó elsőként közvetlenül is jelezheti panaszát az adatkezelőnek. Jogosult továbbá panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz fordulni.

14.2. Biztonsági intézkedések

• szerepkör-alapú hozzáférés és a hírlevélfiókok erős, lehetőség szerint többtényezős hitelesítése;
• titkosított adatátvitel, naprakész weboldali és hírlevél-integráció, rendszeres frissítés;
• listaexportok korlátozása, biztonságos tárolása és használat utáni törlése;
• felhasználói jogosultságok rendszeres felülvizsgálata és kilépő munkatárs hozzáférésének megszüntetése;
• biztonsági mentés, naplózás, incidensészlelés és adatfeldolgozói értesítési rend;
• tesztküldésnél valós címzettek és látható másolatok indokolatlan használatának elkerülése.

14.3. Adatvédelmi incidens

Jogosulatlan lista-hozzáférés, téves címzetti kör, nyilvános címzés, feltört hírlevélfiók vagy elveszett export esetén a Társaság haladéktalanul értékeli a kockázatot, intézkedik a károk mérsékléséről, dokumentálja az esetet, és szükség esetén 72 órán belül bejelenti a NAIH-nak. Magas kockázat esetén az érintetteket is közérthetően tájékoztatja.

15. Kiskorúak, adatminőség és tiltott listaforrások

15.1. Kiskorúak

A hírlevél üzleti és pályázati szakmai tájékoztatást szolgál, nem irányul gyermekekre. Ha a Társaság észleli, hogy kiskorú megfelelő jogalap nélkül iratkozott fel, a címet törli. Kifejezetten gyermekeket célzó kampány csak külön életkori, tájékoztatási és hozzájárulási vizsgálat után indítható.

15.2. Adatminőség

A Társaság észszerű intézkedéseket tesz a pontatlan, elírt, megszűnt vagy tartósan visszapattanó címek javítására vagy törlésére. A feliratkozó felel azért, hogy saját, általa jogszerűen használt címet adjon meg; téves cím esetén az adatkezelő a bejelentést kivizsgálja.

15.3. Nem használható címlisták

• weboldalakról, cégjegyzékből, közösségi oldalról vagy keresőből automatizáltan összegyűjtött címek;
• megvásárolt vagy más szervezettől átvett lista, ha a konkrét adatkezelő és cél javára adott érvényes hozzájárulás nem igazolható;
• korábbi ügyfelek teljes adatbázisa pusztán azért, mert valaha szerződéses kapcsolat állt fenn;
• rendezvény résztvevői vagy ajánlatkérők listája külön, aktív hírlevél-hozzájárulás nélkül;
• általános céges címek tömeges listája, ha a küldés a vonatkozó elektronikus hirdetési szabályokba ütközik.

16. Módosítás, közzététel előtti ellenőrzés és záró szabályok

A Társaság a tájékoztatót jogszabály-, szolgáltató-, technológia- vagy folyamatváltozás esetén módosíthatja. A módosítás hatálybalépési dátumát és verzióját feltünteti. Ha a változás a hozzájárulás lényeges körülményét vagy célját érinti, új hozzájárulást kér, és nem támaszkodik automatikusan a korábbi nyilatkozatra.

Hatálybalépés: 2026. január 1. • Verzió: 1.0