L&E PÁLYÁZATI
TANÁCSADÓ KFT.
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
pályázati tanácsadási, pályázatírási,
projektmenedzsment- és kapcsolódó szolgáltatásokhoz
Verzió: 2.0
Hatályos: 2026. július 23.
Kaposvár
| Fejezet | Megnevezés |
| 1. | A Szolgáltató adatai |
| 2. | Az ÁSZF célja, hatálya és értelmezése |
| 3. | A szolgáltatások köre |
| 4. | Ajánlatkérés, ajánlat és szerződéskötés |
| 5. | A teljesítés szabályai és ütemezése |
| 6. | Az Ügyfél együttműködési kötelezettségei |
| 7. | Díjazás, sikerdíj, számlázás és fizetés |
| 8. | Pályázatok benyújtása és elektronikus ügyintézés |
| 9. | Módosítások, többletmunka és változáskezelés |
| 10. | Felelősség és a támogatási eredmény kockázata |
| 11. | Titoktartás, szellemi alkotások és referenciák |
| 12. | Adatvédelem és iratkezelés |
| 13. | A szerződés időtartama, szünetelése és megszűnése |
| 14. | Hibás teljesítés, panaszkezelés és fogyasztói rendelkezések |
| 15. | Vis maior, jogviták és záró rendelkezések |
Az ÁSZF az egyedi ajánlattal, megrendeléssel, megbízási vagy vállalkozási szerződéssel együtt értelmezendő. Eltérés esetén az egyedi, írásban rögzített szerződéses feltétel elsőbbséget élvez.
| Adat | Tartalom |
| Cégnév | L&E Pályázati Tanácsadó Kft. |
| Székhely | 7400 Kaposvár, Anna u. 6. 407. iroda |
| Cégjegyzékszám | 14-09-307940 |
| Adószám | 14227318-2-14 |
| iroda@palyazatkaposvar.hu | |
| Telefon | +36 30 385 7936 |
| Weboldal | www.palyazatkaposvar.hu |
| Képviselő | Buneváczné Nagy Eta ügyvezető |
Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozza a Szolgáltató által nyújtott pályázati tanácsadási, pályázatírási, projekt-előkészítési, projektmenedzsmenti, elszámolási, pályázatfigyelési és kapcsolódó szakmai szolgáltatások általános feltételeit. Az ÁSZF célja a felek jogainak, kötelezettségeinek, együttműködésének és kockázatmegosztásának átlátható rögzítése.
A szerződés tartalmát együttesen alkotja az egyedi ajánlat vagy külön szerződés, annak mellékletei, a jelen ÁSZF, valamint a felek dokumentált írásbeli nyilatkozatai. Az egyedi szerződésben nem rendezett kérdésekben az ÁSZF alkalmazandó; ellentmondás esetén az egyedi szerződés rendelkezése az irányadó.
Az ÁSZF minden olyan Ügyfélre kiterjed, aki a Szolgáltató ajánlatát elfogadja vagy vele külön szerződést köt. Ügyfél lehet gazdasági társaság, egyéni vállalkozó, őstermelő, civil vagy egyéb szervezet, költségvetési szerv, illetve természetes személy.
A jogviszonyra különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, továbbá fogyasztói jogviszony esetén a fogyasztóvédelmi szabályok és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet irányadó.
| Szolgáltatás | Lehetséges szakmai tartalom |
| Pályázati tanácsadás | Pályázati lehetőségek feltárása, jogosultság és támogathatóság vizsgálata, konzultáció, kockázatok bemutatása. |
| Előminősítés | A felhívás fő feltételeinek összevetése az Ügyfél adataival; előzetes pontszámítás és dokumentumigény meghatározása. |
| Projekttervezés | Projektcélok, műszaki-szakmai tartalom, költségvetés, ütemezés, indikátorok és finanszírozási igény kialakítása. |
| Pályázatírás | Adatlapok, szakmai szövegek, üzleti vagy megvalósíthatósági dokumentumok, nyilatkozatok és mellékletek összeállítása. |
| Benyújtási közreműködés | A kérelem elektronikus rendszerben történő rögzítése és benyújtása megfelelő meghatalmazás vagy jogosultság alapján. |
| Hiánypótlás és tisztázás | Felszólítás értelmezése, válasz és dokumentáció összeállítása az Ügyfél közreműködésével. |
| Projektmenedzsment | Változásbejelentés, mérföldkövek, beszerzések, indikátorok, kommunikációs és adminisztratív feladatok támogatása. |
| Kifizetés és beszámoló | Kifizetési kérelmek, szakmai beszámolók és elszámolási dokumentáció előkészítése. |
| Fenntartási időszak | Fenntartási kötelezettségek követése, jelentések és ellenőrzések szakmai támogatása. |
| Pályázatfigyelés | Az Ügyfél megadott szempontjaihoz illeszkedő lehetőségekről szóló tájékoztatás. |
A Szolgáltató kizárólag az egyedi ajánlatban vagy szerződésben kifejezetten vállalt feladatok teljesítésére köteles. Egy szolgáltatás megnevezése önmagában nem jelenti valamennyi kapcsolódó részfeladat automatikus elvállalását. Különösen nem része a szolgáltatásnak – eltérő írásbeli megállapodás hiányában – a jogi, könyvvizsgálói, adó-, műszaki tervezői, közbeszerzési vagy hatósági képviseleti tevékenység.
A weboldal, hírlevél, blogbejegyzés vagy általános konzultáció nem minősül konkrét pályázati jogosultságot igazoló, kötelező erejű szakvéleménynek vagy ajánlatnak. A végleges álláspont csak az aktuális felhívás, mellékletek, hatósági gyakorlat és az Ügyfél teljes adatszolgáltatása alapján alakítható ki.
Az Ügyfél a weboldalon, e-mailben, telefonon vagy személyesen kérhet tájékoztatást és ajánlatot. Az ajánlatkérés nem hoz létre szerződést. A Szolgáltató jogosult a feladat meghatározásához szükséges adatokat és dokumentumokat bekérni, illetve az ajánlatadást indokolás nélkül megtagadni.
Az ajánlat tartalmazhatja a feladat leírását, az ütemezést, az Ügyfél közreműködésének feltételeit, a díjazást, sikerdíjat, költségeket, fizetési feltételeket, ajánlati kötöttséget és a teljesítés különös szabályait. A szerződés az írásbeli ajánlat határidőn belüli, feltétel nélküli elfogadásával vagy a külön okirat aláírásával jön létre.
Az ajánlattól eltérő, kiegészített vagy feltételes elfogadás új ajánlatnak minősül, amely a Szolgáltatót csak kifejezett írásbeli elfogadás esetén köti. A felek e-mailben tett, egyértelmű nyilatkozata írásbelinek minősülhet, ha a nyilatkozattevő személye és a tartalom utóbb igazolható.
Jogi személy vagy szervezet nevében csak képviseletre jogosult vagy megfelelő meghatalmazással rendelkező személy köthet szerződést és tehet jognyilatkozatot. Az Ügyfél köteles a kapcsolattartó és a képviselő jogosultságát, valamint annak változását haladéktalanul közölni.
A Szolgáltató a szakmai gondosság követelményeinek megfelelően, a rendelkezésére bocsátott adatok, a hatályos pályázati dokumentumok és az ismert hatósági gyakorlat alapján jár el. A teljesítés helye főszabály szerint a Szolgáltató székhelye; a kapcsolattartás és dokumentumátadás elektronikus úton is történhet.
A teljesítési határidő csak akkor kezdődik meg, amikor az Ügyfél a szükséges adatokat, dokumentumokat, döntéseket, hozzáféréseket és előleget – ha ilyen kikötés van – hiánytalanul biztosította. Az Ügyfél késedelme a Szolgáltató határidejét legalább azonos idővel, szükség esetén az újratervezéshez szükséges idővel meghosszabbítja.
| Benyújtási biztonság: A Szolgáltató jogosult belső dokumentumátadási határidőt meghatározni, amely korábbi lehet a pályázati felhívás hivatalos beadási határidejénél. |
A Szolgáltató az Ügyfél által közölt adatok tartalmi valódiságát főszabály szerint nem köteles önállóan ellenőrizni, kivéve, ha a szerződés ezt kifejezetten előírja. Nyilvánvaló ellentmondás, hiány vagy életszerűtlenség esetén a Szolgáltató pontosítást kérhet, és a teljesítést a tisztázásig felfüggesztheti.
A benyújtás előtt az Ügyfél köteles a pályázat szakmai tartalmát, költségvetését, vállalásait, nyilatkozatait és mellékleteit ellenőrizni. Az Ügyfél jóváhagyása nem mentesíti a Szolgáltatót a saját felróható szakmai hibájáért, ugyanakkor az Ügyfél felel a saját adatszolgáltatásáért, üzleti döntéseiért és a projekt tényleges megvalósíthatóságáért.
| Késedelmes közreműködés: Ha az Ügyfél a belső határidőt elmulasztja, a Szolgáltató nem köteles a hivatalos beadási határidőig történő benyújtást garantálni, és jogosult a sürgős többletmunkára külön díjat ajánlani. |
| Díjelem | Alkalmazás |
| Alapdíj vagy fix díj | Az ajánlatban meghatározott feladat elvégzésének ellenértéke; a pályázati eredménytől függetlenül járhat. |
| Óradíj vagy napidíj | Konzultáció, többletmunka, helyszíni közreműködés vagy előre nem meghatározható feladat elszámolása. |
| Sikerdíj | Csak kifejezett írásbeli kikötés alapján; mértékét, alapját és esedékességét az egyedi szerződés rögzíti. |
| Költségtérítés | Utazás, postázás, hitelesítés, szakértő vagy más előzetesen elfogadott költség megtérítése. |
Sikerdíj esetén az egyedi szerződésnek egyértelműen meg kell határoznia, mi minősül sikernek: különösen a támogatói döntés, a támogatói okirat hatálybalépése, a szerződés megkötése, a támogatás rendelkezésre bocsátása vagy más esemény. Rögzíteni kell továbbá a számítási alapot, az adótartalmat, a részleges támogatás, csökkentett összeg, feltételes döntés, utólagos módosítás, visszavonás és több ütemű döntés kezelését.
Ha a támogatói döntést az Ügyfél érdekkörében felmerült okból később visszavonják, vagy az Ügyfél a megítélt támogatást nem veszi igénybe, az már esedékessé vált sikerdíjat ez önmagában nem érinti, kivéve, ha az egyedi szerződés eltérően rendelkezik.
A Szolgáltató a díjról a szerződés szerinti időpontban számlát állít ki. A fizetési határidőt az ajánlat, a szerződés vagy a számla tartalmazza. Késedelem esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatot, vállalkozások közötti jogviszonyban a behajtási költségátalányt is érvényesítheti, továbbá megfelelő póthatáridő után a teljesítést felfüggesztheti.
Az Ügyfél a Szolgáltató követelésével szemben csak jogerősen megállapított vagy a Szolgáltató által írásban elismert követelést számíthat be, fogyasztót megillető eltérő jogok sérelme nélkül.
A pályázat benyújtása az Ügyfél nevében kizárólag megfelelő meghatalmazás, képviseleti jogosultság vagy az elektronikus rendszerben biztosított hozzáférés alapján történhet. A személyes jelszó átadása helyett minden esetben a rendszer által támogatott meghatalmazási vagy jogosultságdelegálási megoldás alkalmazandó.
A Szolgáltató a benyújtás megtörténtét elektronikus visszaigazolással, érkeztetési azonosítóval vagy más rendszerüzenettel igazolhatja. Az elektronikus rendszer hibája, karbantartása vagy elérhetetlensége esetén a Szolgáltató dokumentálja a körülményeket és észszerű intézkedést tesz, de a tőle független informatikai üzemzavarért nem felel.
A hiánypótlás, tisztázó kérdés, kifogás, változásbejelentés vagy ellenőrzési válasz elkészítése csak akkor része a szolgáltatásnak, ha azt az ajánlat vagy a szerződés tartalmazza. Az Ügyfél köteles a felszólítást haladéktalanul átadni, és a válaszhoz szükséges információkat a Szolgáltató belső határidejéig biztosítani.
Többletmunkának minősülhet különösen az eredeti feladattól eltérő pályázati konstrukcióra történő áttérés, a projekt lényeges újratervezése, ismételt költségvetés-készítés, az Ügyfél által jóváhagyott dokumentum utólagos átdolgozása, rendkívüli sürgősség, új partner vagy helyszín bevonása, illetve az Ügyfél hibás vagy változó adatszolgáltatásából eredő ismételt munka.
A Szolgáltató a többletmunka megkezdése előtt lehetőség szerint írásbeli díj- és határidő-módosítást ajánl. Ha az azonnali intézkedés az Ügyfél jelentős érdekének megóvásához szükséges és előzetes jóváhagyás nem szerezhető be, a Szolgáltató az észszerűen indokolt sürgős lépéseket megteheti, majd haladéktalanul tájékoztatást ad.
A Szolgáltató szakszerű és gondos közreműködést vállal, de nem garantálja a pályázat befogadását, pozitív elbírálását, a támogatás összegét, a kifizetés ütemét vagy azt, hogy a támogató a Szolgáltató szakmai értelmezésével azonos álláspontra jut. A támogatási döntést a kiíró, a támogató vagy más illetékes szerv saját hatáskörében hozza meg.
A pályázati feltételek, jogszabályok, keretösszegek, értékelési szempontok, hatósági értelmezések és elektronikus rendszerek a szerződés időtartama alatt megváltozhatnak. A Szolgáltató az ismert változásokról tájékoztatást ad és szükség szerint módosítási javaslatot készít, de a külső változások következményeit nem vállalja át.
A Szolgáltató szerződésszegésből eredő kártérítési felelőssége – a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget károsító szerződésszegés kivételével – az adott szolgáltatásért ténylegesen megfizetett nettó díj összegére korlátozható, amennyiben ezt az egyedi szerződés egyértelműen rögzíti és a korlátozás az adott jogviszonyban jogszerű. Elmaradt üzleti haszon és közvetett kár csak felróható és előrelátható szerződésszegés esetén, a kötelező jogszabályi keretek között érvényesíthető.
| Lényeges szabály: A felelősségkorlátozás nem alkalmazható olyan körben, amelyben azt kötelező jogszabály kizárja vagy korlátozza. |
A felek bizalmasan kezelik a másik fél üzleti titkát, személyes adatait, pályázati, pénzügyi, műszaki és szervezeti információit. Bizalmas adat csak a szerződés teljesítéséhez szükséges személynek, titoktartási kötelezettség mellett, illetve jogszabály, hatósági vagy támogatói kötelezés alapján adható át.
A titoktartási kötelezettség a szerződés megszűnését követően is fennmarad mindaddig, amíg az információ jogszerűen nyilvánossá nem válik vagy bizalmas jellege más okból meg nem szűnik.
A Szolgáltató által készített egyedi szakmai dokumentumot az Ügyfél a díj teljes megfizetését követően az adott projekt és pályázati eljárás céljára használhatja fel. A Szolgáltató módszertana, sablonjai, ellenőrző listái, számítási modelljei, általános szövegelemei és know-how-ja a Szolgáltató tulajdonában maradnak.
Az Ügyfél a dokumentumot más pályázatra, más szervezet részére vagy kereskedelmi célra csak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével használhatja, kivéve a saját projekt megvalósításához, ellenőrzéséhez és jogorvoslatához szükséges felhasználást.
A Szolgáltató az Ügyfél nevét, logóját, a projekt azonosítható részleteit, véleményét vagy képmását referenciaként kizárólag az Ügyfél, illetve az érintett előzetes írásbeli engedélyével használhatja fel. Az engedélyben célszerű rögzíteni a tartalmat, a felületet és az időtartamot.
A személyes adatok kezelésére a Szolgáltató mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztatója és szükség esetén külön adatfeldolgozási megállapodás irányadó. Az Ügyfél köteles biztosítani, hogy harmadik személy adatait jogszerűen adja át, és az érintetteket megfelelően tájékoztassa.
A projektiratok megőrzési idejét a szerződés, a pályázati felhívás, a támogatói okirat, a számviteli és adójogi előírások határozzák meg. A szerződés lezárásakor az Ügyfél kérheti az általa átadott eredeti iratok visszaadását; a Szolgáltató a jogszabály vagy jogi igény miatt szükséges másolatokat megőrizheti.
A szerződés határozott vagy határozatlan időre jöhet létre. Projektalapú megbízás főszabály szerint a vállalt feladat teljesítéséig, illetve az egyedi szerződésben meghatározott eseményig tart. A pályázat elutasítása önmagában nem feltétlenül szünteti meg a projektmenedzsmentre, elszámolásra vagy jogorvoslatra külön létrejött jogviszonyt.
A Szolgáltató írásbeli értesítéssel felfüggesztheti a teljesítést, ha az Ügyfél együttműködési vagy fizetési kötelezettségét megszegi, a szükséges döntést nem hozza meg, jogellenes utasítást ad, vagy a teljesítéshez szükséges feltétel hiányzik. A felfüggesztés időtartama a határidőket megfelelően meghosszabbítja.
Határozatlan idejű szerződés a szerződésben meghatározott felmondási idővel rendesen felmondható. Határozott idejű vagy meghatározott eredményre irányuló szerződés rendes felmondásának feltételeit az egyedi szerződés tartalmazza.
Bármely fél azonnali hatállyal felmondhat, ha a másik fél súlyos szerződésszegést követ el és – ha a jogsértés orvosolható – megfelelő írásbeli felszólítás ellenére sem szünteti meg. Azonnali felmondásra adhat okot különösen a tartós fizetési késedelem, ismételt adatszolgáltatási mulasztás, jogellenes vagy megtévesztő pályázati tartalom követelése, titoktartás súlyos megsértése vagy a bizalom alapvető megrendülése.
A szerződés megszűnésekor a felek elszámolnak. Az Ügyfél köteles megfizetni a megszűnésig teljesített feladatok arányos díját, az esedékessé vált sikerdíjat és az igazolt költségeket. A Szolgáltató a díjjal rendezett munkarészeket és az Ügyfél iratait átadja, a kötelezően megőrzendő példányok kivételével.
Az Ügyfél köteles az észlelt hibát indokolatlan késedelem nélkül, írásban, a kifogásolt munkarész és a kért intézkedés megjelölésével közölni. A Szolgáltató megvizsgálja a kifogást, és megalapozottsága esetén észszerű határidőn belül kijavítja a saját érdekkörében felmerült szakmai hibát.
Nem minősül hibás teljesítésnek a támogatói vagy hatósági szerv eltérő szakmai értelmezése, a pontszám vagy keret hiánya, illetve olyan hiányosság, amely az Ügyfél vagy harmadik személy adatából, dokumentumából vagy mulasztásából ered.
| Csatorna | Elérhetőség |
| iroda@palyazatkaposvar.hu | |
| Postai cím | 7400 Kaposvár, Anna u. 6. 407. iroda |
| Telefon | +36 30 385 7936 |
| Válaszadás | A panasz jellegének és az alkalmazandó jogszabálynak megfelelő határidőben, írásban. |
A Szolgáltató szolgáltatásai jellemzően szakmai vagy gazdasági tevékenységhez kapcsolódnak, ezért az Ügyfél rendszerint nem minősül fogyasztónak. Ha azonban természetes személy a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el, a kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezések alkalmazandók.
Távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül kötött fogyasztói szerződésnél a Szolgáltató a szerződés megkötése előtt külön tájékoztatást ad az elállási vagy felmondási jogról és annak mintájáról. Ha a fogyasztó kifejezetten kéri a szolgáltatás 14 napos határidő lejárta előtti megkezdését, felmondás esetén köteles lehet a megszűnésig arányosan teljesített szolgáltatás díját megfizetni. A szolgáltatás maradéktalan teljesítése után az elállási jog csak a jogszabályi feltételek teljesülése esetén szűnik meg.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes regionális békéltető testülethez fordulhat. A mindenkori elérhetőségek a https://bekeltetes.hu oldalon találhatók. A Szolgáltatót a fogyasztói jogvita rendezésében együttműködési kötelezettség terheli.
Vis maiornak minősül minden olyan, a fél ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötéskor észszerűen előre nem látható és el nem hárítható esemény, amely a teljesítést akadályozza vagy lehetetlenné teszi, így különösen természeti katasztrófa, háború, járványügyi vagy hatósági korlátozás, tartós energia- vagy hálózatkiesés, országos informatikai üzemzavar.
Az érintett fél köteles a másik felet haladéktalanul értesíteni, az akadályt és várható időtartamát igazolni, valamint a kár mérséklése érdekében észszerű intézkedést tenni. A határidők az akadály időtartamával és az újrainduláshoz szükséges észszerű idővel meghosszabbodnak.
A felek a szerződésben megjelölt postai és elektronikus elérhetőségeket használják. Az elérhetőség változását haladéktalanul közölni kell. Az e-mail akkor tekinthető kézbesítettnek, amikor a címzett rendszerében hozzáférhetővé válik, kivéve, ha a feladó kézbesítési hibáról kap értesítést.
A szerződésre a magyar jog irányadó. A felek vitáikat elsődlegesen tárgyalás útján kísérlik meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetén az általános hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el. Vállalkozások közötti szerződésben a felek az egyedi szerződésben jogszerű illetékességi kikötést tehetnek.
A Szolgáltató az ÁSZF-et jogszabályváltozás, szolgáltatásfejlesztés vagy működési ok miatt módosíthatja. A módosítás a közzétételt követően kötött szerződésekre alkalmazandó. Fennálló szerződés tartalmát a módosítás csak akkor érinti, ha azt a felek elfogadják, vagy erre jogszabály és az egyedi szerződés megfelelő eljárást biztosít.
Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A felek az érintett szabályt olyan jogszerű rendelkezéssel pótolják, amely annak gazdasági céljához a legközelebb áll.
A dokumentum összeállításának alapjai: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény; a 2001. évi CVIII. törvény; fogyasztói jogviszonyban a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a fogyasztóvédelmi rendelkezések. Hivatalos forrás: https://njt.hu/
Kelt: Kaposvár, 2026. január 1.
